This week we will teach you about giving presentations and how to go about it – learn some useful vocabulary and idioms. And some interesting facts on top that might help you with your next presentation.

A presentation should always be individual and tailor made – maßgeschneidert – to your audience. Are you addressing colleagues or internatioal partners? Clients or potential investors? For a good presentation preparation and research is key, you need to be the expert on the topic. Give the audience afterwards time to ask questions. As a presenter – Vortragender – you should make sure to connect with your audience. For example, it is important to keep eye contact and speak freely. Also, speak loud and clear so everyone in the room can understand you. Furthermore, dress appropriatley for your audience.

One rule for a good presentation is to keep it simple. Concentrate on the core message – die Kernaussage – and communicate this briefly to the audience. As a recommendation – you should be able to summarise – zusammenfassen – the key message in 15 words or 30 seconds. Another important rule is to start strong. You need to grab the audiences attention right at the beginning. This is the time for some light entertainment, for example, a joke or an anecdote before getting to the point.

6 types of presentation

• informative presentations – informative Präsentation – its educational, concise – präzise – and to the point, the main goal is to share and provide information. For example, a human resources benefits presentation.
• instructive presentation – lehrreiche Präsentation – it goes beyond sharing facts, its teaching and instrucing the audience on a certain topic. An example would be workshops or training sessions.
• persuasive presentations – überzeugende Präsentation – this type wants to sell soemthing or evoke – etwas hervorrufen – a certain action from the audience. A business pitch or a sales meeting are good examples.
• motivational presentations – motivierende Präsentation – its supposed to generate interest or gain the approval – Zustimmung – of the audience. For example, a company overview presentation or TEDTalks
• decision-making presentations – Entscheidungsführende Präsentation – it helps to speed along a decision by disclosing – offenlegen – the problem and suggesting a solution. Good examples are business or government meetings.
• progress presentations – Präsentation zum Fortschritt – it shares status updates and collected data, potential problems that might need to addressed. An example would be a team stand up presentation.

Learn new english vocabularies and idioms about a new business related topic every week. Small Talk is crucial – ausschlaggebend – for your success in business. It is light, informal conversation and is commonly used when you are talking to someone you dont know that well. Or during networking events organised by your company. The number one advice is to ask questions. Because as long as the other person is talking you dont have to say anything. But dont just ask one question and move on to the next topic. Rather, listen and ask follow-up questions. To help you we have a few golden rules that will help you make small talk at the next work event.

1. Do a little homework – collect some information on the event and the key speakers – Hauptredner*in – or the host.
2. Greet people appropriately – a firm handshake – fester Händedruck – is generally the safe option and a smile goes a long way
3. Remember names – it is not a problem to repeat a name to make sure you pronounced it correctly and wont forget it immediately
4. Dont hold back – if you are asked a question, dont just give the short answer but elaborate – weiter ausführen.
5. Ask open-ended questions – give the other person the opportunity to talk about themselves and listen actively
6. Make a clean get-away – end the conversation on a good note and exchange contact details

Small Talk Topics

These topics can help you to get the conversation going and might make you feel more confident.

• your location or venue – Veranstaltungsort – talk about the hotel/ restaurant or then city your are in, have you been here before?
• their professional interests and responsibilities – this is a tricky topic since you dont want the conversation devolving – in etw. übergehen – into a comparison of what you do. Instead ask them about their favourite part pf the job
• their hobbies – to show interest in something the other person is passionate about helps building the relationship. And maybe you even find common interests?
• art – you can talk about exhibitions – Ausstellungen – or museums you have visited, ask them if they have any recommendations – Empfehlungen
• travel – a question about the last trip opens up many possibilities for a conversation
• climate – usually the weather is not the most scintillating – schillernd – topic but everyone can say something about it. Ask them about the climate in their hometown, maybe its different from where they live now, for example.
• taboo topics – age, religion, politics, physical appearance

How to start or end a conversation

• “What’s the most exciting thing about your business/ product / team/ industry?”
• “As an expert in…, I’d love to hear your thoughts on [event, announcement, major change].”
• “What’s the most significant change at your company in the past six months?”
• How has business changed since we talked last?”
• “What’s your biggest priority right now?”
• “Which industry events are you planning on attending?“
• “Would you advise your children to go into [field]?”
• “How did you choose to work in [field]? If you could go back in time, would you make that same choice again?”

• “This has been great — thanks for telling me about X. Do you have a card?”
• “The next session is starting soon, so I’m going to go find my room. It was nice meeting you!”
• “I see my [friend, coworker, client] over there and should probably go say hi. Want to exchange contact info?”
• “Can’t wait to hear how [initiative, project, personal decision] goes! Let’s catch up at the next [work party, conference, meeting, get-together].”

Business Englisch für einen guten ersten Eindruck

Sie besuchen einen Business Englischkurs, weil Sie für Ihren Beruf Englisch brauchen? Kommt es häufig vor, dass Sie neue Business-Kontakte in Englisch knüpfen? Dann haben wir ein paar Tips in unserem Blog für Sie, damit Sie auch in Englisch einen guten ersten Eindruck machen!

In diesem Business Englisch Blogpost stellen wir Ihnen einige Tips und Punkte vor, wie Sie bei Ihren internationalen englischsprachigen Kollegen und Kontakten einen guten ersten Eindruck machen – auch mit Business Englisch.

Unternehemen sind stets auf persönliche Kommunikation angewiesen, in verschiedenen Bereichen, Ebenen und über Länder- und sogar Kontinentgrenzen hinaus. Um in der zunehmend international vernetzten Welt erfolgreich zu sein, ist es wichtig von vorneherein einen guten Eindruck zu machen – auch in Englisch.

„Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance“  – You never get a second chance to make a first impression.

Einen schlechten ersten Eindruck kann man selten wieder gutmachen. Welchen ersten Eindruck Sie machen, kann einen großen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben, sowohl positiv als auch negativ. Ein positiver Eindruck kann zum Beispiel der Beginn einer langfristigen Unternehmensbeziehung sein und deshalb ist es extrem wichtig zu wissen, wie man einen positiven ersten Eindruck macht – in Englisch und mit englischsprachigen Kollegen, Kunden und anderen Kontakten . Dies kann kulturspezifisch sehr unterschiedlich sein, deshalb gilt von vorneherein zu erst einmal:

Vorbereitung  – Preperation

Bevor Sie einen neuen Kollegen, Geschätspartner oder anderen Kontakt treffen, egal ob bei Meetings, anderen Konferenzen oder auch bei einem Vorstellungsgespräch, sollten Sie immer Ihre „Hausaufgaben“ machen. Höflichkeit, Begrüßungen und andere Kommunikationsregeln können von Kultur zu Kultur unterschiedlich sein. Englisch wird schon lange nicht mehr nur in der anglo-amerikanischen Ländern der Welt gesprochen, sondern als Kommunikationsmittel in der ganzen Welt benutzt.  Wenn Sie wissen, wen Sie kennenlernen, können Sie immer ein paar Geprächspunkte vorbereiten.

Begrüßung – Greetings 

Es ist immer gut selbstbewusst aufzutreten, wenn Sie jemanden zu ersten Mal kennenlernen und einen guten Eindruck machen wollen. Blickkontakt, ein selbstbewusster Händedruck und freundliches Lächeln sind dabei natürlich das A und O.

It’s nice to meet you. / Pleased to meet you. – Es freut mich, Sie kennenzulernen.

I have heard good things about your work. – Ich habe Positives über Ihre Arbeit gehört.

Sprechen Sie Ihr Gegenüber wenn möglich direkt beim Namen an und stellen Sie sich selbst deutlich und klar verständlich vor – vor allem, wenn Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der vielleicht auch eine andere Sprache als Englisch spricht. Somit zeigen Sie, dass Ihnen der Kontakt und das Zusammenarbeiten miteinander wichtig ist und Sie aufrichtig an der anderen Person, Ihrer Arbeit und Ihrem Unternehmen interessiert sind.

Gespräch – Konversation

Während Sie ein Gespräch führen, gelten natürlich die bereits erwähnten „Regeln“ weiter – lächeln, Augenkontakt und deutliches Sprechen zeigen, dass Sie selbstbewusst sind und gleichzeitig Ihrem Gesprächspartner aufmerksam zuhören. Hier sollten Sie versuchen, darauf zu achten, dass Sie nicht zu viel reden – versuchen Sie sich daran zu orientieren, dass Sie mindestens genauso viel zuhören, wie selbst reden. Stellen Sie Fragen und zeigen Sie sich interessiert, sodass Ihr Gegenüber das Gefühl hat, Ihre volle Aufmerksamkeit zu haben.

So what do you do (with the company)? – Wofür sind Sie zuständig (im Unternehmen)?

How long have you been working with… ? – Wie lange arbeiten Sie bei/mit ….?

Do you travel a lot for work? – Reisen Sie viel für die Arbeit?

How do you like the city/venue/…? – Wie gefällt Ihnen die Stadt/der Veranstaltungsort/…?

Has it been a very busy day/week/year for you/your company? – Hatten Sie/Ihr Unternehmen ein(en) sehr geschäftige Tag/Woche/Jahr?

Verabschiedung – Goodbyes

Auch zum Ende eines Gesprächs gibt es einige Dinge, die nicht nur einen guten Eindruck machen, sondern auch dabei helfen, dass dieser  gute erste Eindruck im Gedächtnis bleibt. Zeigen Sie, dass Sie Interesse daran haben, auch in Zukunft in Kontakt zu bleiben.

Can I give you one of my cards? – Darf ich Ihnen meine Visitenkarte geben?

Would you like to have lunch tomorrow? – Hätten Sie Lust, sich morgen zum Mittagessen zu treffen?

It was a pleasure to meet you, let’s stay in touch. – Es hat mich gefreut, Sie kennenzulernen, lassen Sie uns in Kontakt bleiben.

In der Geschäftswelt gibt es immer Konkurenz und es ist sehr wichtig, einen guten ersten Eindruck zu machen, welcher den Unterschied machen kann zwischen dem Gewinn von Kunden und neuen Kontakten oder im Regen stehen gelassen zu werden. Auf Ihr eigenes Image und das Ihres Unternehmens zu achten ist ein recht einfacher Weg, um einen guten ersten Eindruck auf potentielle Kunden, Arbeitgeber oder Kollegen zu machen.

Mit einigen wenigen englischen Vokabeln und Sätzen können Sie schnell und einfach selbstbewusster im Gespräch in Englisch auftreten. Natürlich hilft es auch in einem Englischkurs einmal eben solche Situation mit einem Englischlehrer durchzuspielen – auch hier macht Übung sicher den Meister.

Verhandlungen sind Alltag am Arbeitsplatz

Dies beginnt bereits mit der Aushandlung des Gehalts oder eines Bonusses, der Details im Arbeitsvertrag und Fristen zur Einreichung von Dokumenten und Projekten.

Es gibt Mittel und Wege, die Ihnen dabei helfen können, diese Verhandlungen für sich zu gewinnen. Zunächst sollten Sie so viele Informationen wie möglich zu Ihrem Gegenüber sammeln, sowohl über die Firma und den Beruf als auch zu Verhandlungsstrategien allgemein. Aber auch die richtigen Formulierungen und Vokabeln sind ausschlaggebend für eine erfolgreiche Verhandlung.

Die Grundlagen der Verhandlungsführung – wichtige und nützliche Phrasen

• to bargain – Feilschen, die Konditionen einer Vereinbarung aushandeln, auch als Substantiv verwendbar
   Maybe you can try to bargain with him and get a better price – Versuche mit ihm zu feilschen, vielleicht macht er dir einen besseren Preis.
   I got this phone last week, it was a real bargain – Ich habe das Handy letzte Woche gekauft, es war ein echtes Schnäppchen.

• The Bottom line – Unterm Strich – der wichtigste Faktor einer Verhandlung / eines Arguments
   The bottom line is, we cant go any higher with our offer than this – Unterm Strich gesagt, höher können wir mit unserem Angebot absolut nicht gehen.

• The Alternative – Die Alternative – eine Lösung, die eventuell besser ist als die aktuelle
   We should take all alternatives into consideration before making a decision – wir sollten alle Alternativen in Betracht ziehen, bevor eine Entscheidung treffen

• To reach consensus – Die Übereinstimmung – zu einer Einigung kommen, auch wenn es zunächst nicht danach aussah
   It took us all day but we finally reached consensus on the topic – Es hat zwar den halben Tag gedauert, aber wir stimmen endlich überein in dem Thema

• Counter proposal – Der Gegenvorschlag – wenn sich Parteien nicht einigen können, hilft ein alternativer Lösungsansatz
   They accepted our counter proposal to their initial offer – Sie haben unseren Gegenvorschlag zu Ihrem ursprünglichen Angebot akzeptiert

• Deadlock – Die Sackgasse – der Punkt in einer Verhandlung, an dem die Parteien sich nicht einigen können und die Verhandlung stockt
   We reached deadlock in our discussion, he just doesen´t get my point – wir haben eine Sackgasse in unserer Diskussion erreich, er versteht meine Sicht einfach nicht

• Highball/ Lowball – entweder ein lächerlich hohes oder lächerlich niedriges Einstiegsangebot, das den Gegenüber dazu bringen kann, die eigene Position zu überdenken
   lowball prices are designed for 2 reasons…. to attract your attention, and to get you in the door. – Solch lächerlich niedriges Angebot dient nur zwei Zwecken, die Aufmerksamkeit zu erhalten und einen Fuß in die Tür zu bekommen.

• Leverage – Das Druckmittel – etwas, dass die Verhandlung zu Ihren Gunsten beeinflusst
   The result was the loss of any possible negotiating leverage – Dadurch verlieren wir jegliches Druckmittel für die weitere Verhandlung

Starting this month, I am publishing posts on my blog to help learners of English improve their English for specific situations with my free online short courses.

The idea is to run with a monthly topic which will provide our visitors with important vocabulary, phrases and even tips on cultural aspects. It is completely free but all we ask is that if you like it and find it useful, please share it so that others can benefit.

This month I am going to start with ‘Trade Fairs and exhibitions‘ with a series called ‘Auf Der Messe‘.

Trade fairs and business events can be defined as platforms for conducting and discussing bussinesses on a national and an international scale, they are marketing tools that will fulfill your needs.

These exhibitions work as networking platforms that assist with the publicity, promotion and marketing of companies.

Trade fairs allow you to assess opinions from clients and determine the market potential, as well as  conduct research, evaluate competition, and develop commercial structures by identifying new agents and distributors, and initiating or creating  joint ventures and project partnerships.

These platforms are being globally recognised as a medium for making business, they are usually filled with potential buyers and investors, they are meeing points for individuals to discuss businesses face to face, which greatly improves the trust within the industry.

Glossary

Trade fairs          treɪd fɛrz – die Messen

platforms           ˈplætˌfɔrmz – die Plattformen

conducting         kənˈdʌktɪŋ – etw. durchführen

marketing tools ˈmɑrkətɪŋ tulz – die Marketinginstrumente

exhibitions         ˌɛksəˈbɪʃənz   – die Messen

publicity              pəˈblɪsəti – die Werbung

promotion          prəˈmoʊʃən – die Werbeaktion

marketing           ˈmɑrkətɪŋ – die Vermarktung

clients   ˈklaɪənts  – die Kunden

competition       ˌkɑmpəˈtɪʃən  – der Wettbewerb

commercial        kəˈmɜrʃəl – wirtschaftlich

agents  ˈeɪʤənts – der Vertreter

distributors        dɪˈstrɪbjətərz – die Händler

joint ventures   ʤɔɪnt ˈvɛnʧərz – die  Gemeinschaftsunternehmen

medium              ˈmidiəm – das  Medium

buyers ˈbaɪərz – die Käufer

investors             ɪnˈvɛstərz – die Investoren

industry               ˈɪndəstri – die Industrie